Intrebari Frecvente

• Mi-am pierdut parola. Cum o recuperez?
  Apasa pe Ai uitat parola? si introdu adresa de email inregistrata in cont. Apoi da click pe Recupereaza. Vei primi un link pe adresa ta de email. Da click pe link si urmeaza pasii pentru schimbarea parolei. In cazul in care nu-ti mai aduci aminte adresa de email inregistrata in cont, te rugam contacteaza-ne.
• Cum pot suna?
  O data ce ti-ai deschis cont si ti-ai cumparat unul dintre serviciile noastre de telefonie poti suna de pe:

  1. telefonul tau prin Numere de Acces
  2. calculator, folosind aplicatia Web Call
  3. smartphone, folosind aplicatiile noastre gratuite de mobil.
• Cum pot să-mi verific factura?
  Intra in contul tau online si da clic pe "Activity" in meniul contului. Apoi apasa pe "Comenzi", cauta tranzactia care te intereseaza, si ca sa vezi detaliile facturii respective clic pe "Deschide", pe acelasi rand.
  
  Daca doresti sa verifici tranzactii mai vechi, clic pe "Vezi mai mult", la finalul listei de Comenzi. O sa se afiseze intreaga ta lista de tranzactii.