Intrebari frecvente
Loading questions. Please wait.
Credit Voce
Reincarcare Mobil
Cum poti suna
Abonament Lunar
Informatii Numar de Access
Extraoptiuni Apeluri
Bonus
Travel eSIM
Gift cards
Alte Produse
Plata
Cum poti cumpara
Program Partener
Informatii Cont
Oferte si Promotii
Aplicatii mobil
Informatii despre Companie
Informatii Tarife
Cat timp dureaza pana ce creditul reincarcarii va fi trimis la numarul de mobil selectat?
In mod normal, creditul pentru mobil trimis prin serviciul Reincarcare Mobil este primit imediat dupa ce comanda a fost plasata cu succes.
Cu toate acestea, se intampla rareori ca operatorul de telefonie sa aiba probleme tehnice, iar reincarcarea sa nu se faca instant, ci sa dureze pana la 12 ore.
Te rugam sa tii cont ca operatorul local al mobilului nu trimite mereu un SMS pentru a anunta beneficiarul ca suma a fost trimisa. Prin urmare, daca dupa 12 ore creditul pentru mobil nu a ajuns, beneficiarul ar trebui sa ia legatura direct cu operatorul sau de telefonie local pentru a-i confirma suma primita sau balanta.
Datele de contact ale operatorului local sunt afisate pe factura online, disponibila in contul tau. O alternativa este sa ne contactezi dupa 24 de ore, iar noi vom contacta operatorul tau local in locul tau.
Cu toate acestea, se intampla rareori ca operatorul de telefonie sa aiba probleme tehnice, iar reincarcarea sa nu se faca instant, ci sa dureze pana la 12 ore.
Te rugam sa tii cont ca operatorul local al mobilului nu trimite mereu un SMS pentru a anunta beneficiarul ca suma a fost trimisa. Prin urmare, daca dupa 12 ore creditul pentru mobil nu a ajuns, beneficiarul ar trebui sa ia legatura direct cu operatorul sau de telefonie local pentru a-i confirma suma primita sau balanta.
Datele de contact ale operatorului local sunt afisate pe factura online, disponibila in contul tau. O alternativa este sa ne contactezi dupa 24 de ore, iar noi vom contacta operatorul tau local in locul tau.
