Intrebari frecvente
Loading questions. Please wait.
Credit Voce
Reincarcare Mobil
Cum poti suna
Abonament Lunar
Informatii Numar de Access
Extraoptiuni Apeluri
Bonus
Travel eSIM
Gift cards
Alte Produse
Plata
Cum poti cumpara
Program Partener
Informatii Cont
Oferte si Promotii
Aplicatii mobil
Informatii despre Companie
Informatii Tarife
Cum sa-mi instalez un Travel eSIM pe un dispozitiv iOS?
Pasul 1/2 - Instaleaza Travel eSIM-ul de calatorie
Instalare cu QR Code (*recomandat):
1. Deschide camera telefonului și scaneaza codul QR
2. Adauga o etichetă personalizată pentru noul tau plan eSIM, de ex. „Numele țării - Date”
3. Urmeaza instructiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare pentru eSIM.
4. Dupa ce eSIM-ul este instalat cu succes, alege-l ca linie implicita pentru date celulare.
5. Nu activa „Permite comutarea datelor celulare” pentru a preveni taxarea pe cealalta linie.
Instalare manual, fara cod QR (*alternativa):
1. Acceseaza Setari → Date celulare/mobile → Adauga eSIM sau Configurați serviciul mobil
2. Selectați „Utilizați codul QR” pentru „Introduceți manual detaliile” pentru a deveni disponibil
3. Introdu adresa SM-DP+ și codul de activare afișate pe pagina principala din contul tau și apoi reia pasii 2-5 de mai sus.
Pasul 2/2 - Incepe sa folosesti datele
Nu uita sa actualizezi setarile de date mobile:
1. Acceseaza datele mobile, apoi selecteaza Travel eSIM → Activeaza comutatorul „Activați această linie”, revino la „Date mobile” și selecteaza noul plan de date pentru calatorie Travel eSIM
2. Apasa „Selectare rețea”, dezactiveaza comutatorul „Automat” → selecteaza reteaua acceptata daca eSIM-ul tau s-a conectat la o retea gresita.
3. Activeaza comutatorul „Roaming de date” pentru noul tau plan eSIM.
Daca intampini probleme cu datele tale, trebuie sa verifici setarile APN și Roaming pentru a te asigura ca sunt corecte:
Sub noul eSIM → Retea date mobile → cauta „APN” și utilizeaza APN-ul afisat în contul tau online, sectiunea „Activitat
Instalare cu QR Code (*recomandat):
1. Deschide camera telefonului și scaneaza codul QR
2. Adauga o etichetă personalizată pentru noul tau plan eSIM, de ex. „Numele țării - Date”
3. Urmeaza instructiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare pentru eSIM.
4. Dupa ce eSIM-ul este instalat cu succes, alege-l ca linie implicita pentru date celulare.
5. Nu activa „Permite comutarea datelor celulare” pentru a preveni taxarea pe cealalta linie.
Instalare manual, fara cod QR (*alternativa):
1. Acceseaza Setari → Date celulare/mobile → Adauga eSIM sau Configurați serviciul mobil
2. Selectați „Utilizați codul QR” pentru „Introduceți manual detaliile” pentru a deveni disponibil
3. Introdu adresa SM-DP+ și codul de activare afișate pe pagina principala din contul tau și apoi reia pasii 2-5 de mai sus.
Pasul 2/2 - Incepe sa folosesti datele
Nu uita sa actualizezi setarile de date mobile:
1. Acceseaza datele mobile, apoi selecteaza Travel eSIM → Activeaza comutatorul „Activați această linie”, revino la „Date mobile” și selecteaza noul plan de date pentru calatorie Travel eSIM
2. Apasa „Selectare rețea”, dezactiveaza comutatorul „Automat” → selecteaza reteaua acceptata daca eSIM-ul tau s-a conectat la o retea gresita.
3. Activeaza comutatorul „Roaming de date” pentru noul tau plan eSIM.
Daca intampini probleme cu datele tale, trebuie sa verifici setarile APN și Roaming pentru a te asigura ca sunt corecte:
Sub noul eSIM → Retea date mobile → cauta „APN” și utilizeaza APN-ul afisat în contul tau online, sectiunea „Activitat
